Началства, пригответе се: И.И. ще разтърси йерархиите

Робин Риватън – управляващ директор на Stonal и член на

научния Cъвет на Фондацията за политически

иновации – Материал от списание «Express« 

С революцията на изкуствения интелект служителите, които са имали малко думата по въпроса, ще могат повече да поставят под въпрос решенията, взети от техния началник.

Когато вълната от генеративен ИИ удари, се появиха най-смелите прогнози за последиците от него върху заетостта. Твърди се, че стотици милиони позиции са били изложени на риск.

Световният икономически форум изчисли, че генеративният ИИ ще има нетно положително въздействие върху работните места, водещо до изчезването на 85 милиона от тях до 2025 г. Тези цифри, за такъв кратък интервал, изглеждат нереалистични за тези, които знаят времето, когато компаниите вземат решения за наемане на персонал, но същественото не е там. Широко рекламираният количествен анализ не отразява силата на вътрешната трансформация, донесена от тези технологии.

По-автономни служители благодарение на ИИ

Генеративният изкуствен интелект дава на хората автономия по отношение на задачите, които преди са били запазени за централни функции на началствата. Вероятно ще увеличи усещането за независимост, особено в гъвкави организации, които разчитат на външни работници, като например мрежи от агенти за недвижими имоти. Изкушението може да бъде голямо за началството да си възвърне контрола върху комуникацията, например чрез модифициране на графичния устав или чрез изтриване на логото на централата от документите за представяне.

Хора с напреднал опит – в продажбите, технологиите и т.н. – но чието владеене на езика и комуникацията с другите досега е било ограничено, също ще могат да запълнят тези празнини благодарение на изкуствения интелект. В допълнение, достъпът до знания, който ИИ позволява, прераз-пределя картите за експерти, които не са участвали пряко в производствени задачи, но са били платени да предават конкретни знания.

Достъпът до данни рискува най-накрая да бъде нарушен. Тъй като е трудно да се въведат фини ограничения, решението ще стане просто: или да блокираме всичко, или да предоставим достъп до всичко, като значително разширим количеството споделена информация. Професионалистите, чиято сила е в знанията им за инструменти за управление, за да получат тази или онази цифра, ще видят тяхната полезност оспорвана.

Тази хоризонтализация ще ускори поставянето под въпрос на йерархията. С разширен достъп до данни, които преди това им се съобщаваха само при официално искане, служителите, които нямаха дума по въпроса, ще могат да поставят под въпрос решенията, взети от техния началник, или да ги вземат сами. Новите разширени езикови модели са многоезични и могат да разбират говоримия език. Няма нужда да бъдете голям специалист, прост едночасов курс на обучение е достатъчен, за да научите как да използвате тези инструменти ефективно.

Началства, бъдете готови за революцията на изкуствения интелект !!!!